Construire et gérer une stratégie de communication digitale

Ref : 201.010

Durée : 2 jours 

Objectifs

Cette formation vous permet d’identifier les principes et concepts indispensables à la conception et la mise en œuvre de stratégies de communication cross média. Organiser sa veille sur internet, utiliser les dispositifs d’interactions des réseaux sociaux, développer et mesurer des synergies entre les médias.

Population visée :

Chef d’entreprise, responsable de la communication, chefs de projet,  webmasters ou toute personne souhaitant gérer sa communication digitale.

Prérequis :

Être à l’aise avec l’utilisation d’Internet et son environnement informatique.

Contenu de la formation :

Définir la présence en ligne de la marque

  • Décrire la notion de présence en ligne
  • L’évolution des stratégies de communication en ligne : Du Web 1.0 au Web 3.0
  • Gérer les flux et la diffusion multisupports
  • Identifier les spécificités du contenu digital
  • L’approche narrative : Storytelling
  • L’approche participative

Stratégie de contenus à mettre en œuvre

  • Principes d’optimisation des sites pour une bonne expérience utilisateur
  • Développer une interface ergonomique :  utilisabilité, lisibilité, accessibilité, navigation
  • Respecter les standards du Web
  • Être accessible depuis n’importe quel terminal : l’enjeu de la mobilité
  • La visibilité grâce aux contenus : les enjeux du référencement naturel
  • Référencement naturel et gestion de l’e-réputation

Comment mettre en place une stratégie sociale

  • Présentation des principaux médias sociaux
  • Le marketing social au service de l’engagement des internautes
  • Quels médias sociaux choisir : typologie
  • Quelle stratégie éditoriale adopter sur les médias digitaux
  • Comment gérer la présence sociale

Organiser sa veille sur les médias sociaux

  • Méthodologie de veille sur les moteurs
  • Outils d’écoute et veille des médias sociaux
  • Techniques de veille sur les espaces sociaux participatifs

Piloter une stratégie de communication digitale

  • Structurer la stratégie de communication digitale : bonne pratique
  • Lister les principaux leviers marketing digitaux
  • Mettre en place une stratégie de contenus adaptée au digital
  • Le cross-média, outils et méthodologies

Analyser et mesurer la performance de la stratégie de communication

  • Evaluer l’efficacité d’une campagne digitale
  • Indicateurs et axes d’analyse statistiques
  • Evaluer l’efficacité de la stratégie de contenus
  • Evaluer l’efficacité de la stratégie sociale

 

Méthodes pédagogiques

 

La formation est constituée d’apports théoriques, de démonstrations et de mises en pratique basées sur des exercices. 6 participants maximum. Un support de cours est remis en fin de stage.

Formateur

Formateur, consultant expérimenté spécialiste de la communication digitale.

Modalités de validation des acquis

Évaluation des acquis via un questionnaire. Attestation de fin de stage.